Általános Szerződési Feltételek
Kérem, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF) és kizárólag abban az esetben vedd igénybe a honlapon elérhető szolgáltatásokat, amennyiben annak minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.
A szolgáltatás megrendelése, kifizetése, igénybevétele az ÁSZF teljes elfogadásának minősül.
Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató weblapján 2023. március 15-től
1. A Szolgáltató adatai:
Név: Sándorháziné Gónusz Andrea, EV
Nyilvántartási száma: 56687255
Adószáma: 58059728-1-33
Statisztikai számjel: 58059728-6920-231-13
Székhelye: MAGYARORSZÁG, 2191 Bag, Jókai utca 17.
E-mail cím: gabigonusz@gamil.com
Honlap: www.winetraveldesign.com
Tevékenység kezdete: 2023március 15.
2. A szolgáltatás leírása
2.1 A Szolgáltató felelőssége, a szolgáltatás célja
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások (utazási tanácsadás, utazási forgatókönyvek elkészítése, egyéni konzultáció, programszervezés) segítik a szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfeleket utazásuk részletes megszervezésében.
A Szolgáltató a szolgáltatásait legjobb tudása, képessége, tapasztalata alapján nyújtja. A Szolgáltató a szolgáltatást annak jellege alapján olyan módon végzi, hogy mindent megtesz azért, hogy az Ügyfél az átadott tudással többlettudás birtokába kerüljön a fenti területeken, de a szolgáltatás jellegéből adódóan eredmény nem garantálható.
A Szolgáltató a honlapján meghirdetett tanácsadás, és programszervezés során az Ügyfelek számára az adott témában fellelhető információkat saját rendszerezése alapján összefoglalva, ismeretterjesztő, tudásátadó módon szolgáltatja, ugyanakkor a honlapon található, illetve a programok, előadások, workshopok során használt tudáshoz kapcsolódó egyedi látásmód, saját alkotás, szellemi termék mint hozzáadott érték szerzői jogát fenntartja.
Az egyéni konzultáció során a Vezetési Tanácsadók Magyarországi Szövetsége által közzétett (2013 Etikai Kódex) helyes tanácsadói magatartás általános elveit betartja, különös tekintettel a titoktartásra és az adatkezelésre.
2.2 Az Ügyfél felelőssége
A programokon és az egyéni konzultáción való részvétel saját szándékon alapul, önkéntes, az Ügyfél saját mentális egészség- és felelősségtudata birtokában dönt erről. Az Ügyfél megérti, hogy az utazási tanácsadás, utazási forgatókönyvek elkészítése, egyéni konzultáció, programszervezés ismeretterjesztő jellegűek és szándékúak.
Az Ügyfélnek tudomása van róla és engedélyezi, hogy az utazási tanácsadáshoz kapcsolódó Zoom beszélgetések, amelyen részt vesz, azokban képpel, névvel, hanggal szerepel, rögzítésre kerülnek, audio és/vagy video formátumban, hogy a Szolgáltató ezeket az audio- és videofelvételeket rögzítse, tárolja és használja.
Az Ügyfél a az utazási tanácsadásra való jelentkezéssel tudomásul veszi és betartja a fentieket. A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé téve legteljesebb mértékben kizárja.
2.3 Regisztráció, e-mailes jelentkezés
Regisztrálásnak, e-mailes jelentkezésnek számít az, aki az e-mail címét, illetve más adatát, úgy mint név, adószám, stb. a honlapon található űrlapok bármelyikén vagy az ott szereplő e-mail címen megadja. A honlapon kezdeményezett vagy e-mailben történő feliratkozás az Általános Szerződési Feltételek automatikus és kifejezett elfogadását jelenti.
A Feliratkozó kijelenti, hogy az általa megadott e-mail cím saját és valós. A honlap üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely Feliratkozó feliratkozását visszautasítsa, vagy előzetes értesítés és indoklás nélkül adatbázisából törölje. A Feliratkozó ez ellen panasszal, jogorvoslattal nem élhet.
2.4 Vásárlás
A honlap bármely megrendelési űrlapjának kitöltésével és a megrendelést lehetővé tevő gomb lenyomásával, vagy e-mailes igazolásával a Megrendelőt (Ügyfél) fizetési kötelezettség terheli. A honlapon kezdeményezett megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadók.
A Megrendelő a megrendelési űrlap oldalán lévő vagy visszaigazoló e-mailben szereplő összes információt és feltételt a megrendelési űrlapon található megrendelést lehetővé tevő gomb megnyomásával, e-mailes jelentkezés megerősítésével önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el.
2.5 A vásárlás folyamata
A megrendelések a www.winetraveldesign.com weboldal értékesítési oldalaiba integrált squarespace.com megrendelő űrlapokon, valamint jelenleg a honlapon szereplő e-mail címen keresztüli levelezéssel történnek.
Minden megrendeléshez szükséges egy előzetes regisztráció, melyet a megrendelő űrlapon vagy visszaigazoló e-mailben lehet megtenni. A regisztrációhoz szükséges adatok megadása után, illetve e-mailes értesítés alapján a fizetési és számlázási adatok megadása következik. Amennyiben a Megrendelő nem tesz eleget fizetési kötelezettségének, a Szolgáltató megtagadja a megrendelés teljesítését.
2.6 Fizetés folyamata
Jelenleg a honlapon (még) nem elérhető a webshop funkció, a kiválasztott szolgáltatáscsomag, egyéni konzultációra jelentkezés e-mailben történik. A visszaigazoló e-mailben szerepelnek a pénzügyi teljesítéshez (banki átutaláshoz) szükséges információk és kerül sor a számlázási adatok bekérésére, továbbá a választott szolgáltatás részletes visszaigazolására. A szolgáltatás a pénzügyi teljesítés után vehető igénybe.
3. Garanciák és akciók
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az általa forgalmazott szolgáltatásokra árengedményt vagy más akciót, kedvezményt biztosítson megjelölt időszakban.
A kedvezmények más kedvezményekkel nem összevonhatók, és visszamenőleg nem érvényesek. A megrendelő az aktuális feltételekkel vásárolja meg az adott szolgáltatást.
4. Felelősség kizárása:
Szolgáltató kijelenti, hogy nem vállal felelősséget, olyan működési hiba esetén, amely meggátolja a Megrendelőt, hogy a Szolgáltató honlapjára belépjen, csatlakozzon vagy a megrendelését leadja;
a Megrendelő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatt felmerült esetleges károkért, ami miatt nem tud részt venni a megbeszélt konzultáción. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a felvett Zoom meetinghez elérhetőséget adva az Ügyfél utólag meg tudja azt hallgatni.
5. Szerzői jogi nyilatkozat
A honlap tartalma – eltérő hivatkozás hiányában – Tóthné Gónusz Gabriella (Jogtulajdonos) szerzői és polgári jogi védelem alatt álló jogtulajdona. A honlap eredeti tartalma, illetve oldalainak bármilyen alkotóeleme (pl. szöveg, kép, hang, videó, stb.) csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével használható fel. A másodközlésnek meg kell felelnie a mindenkor hatályos törvényi (így különösen, Ptk., Btk., a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. tv.) előírásoknak.
A honlap bármely alkotóelemét, tartalmát akár egészben vagy részben történő – akár online, akár nyomtatott formában történő – reprodukálni és/vagy nyilvánosan közzétenni, továbbá egyéb módon felhasználni (így különösen: többszörözni, nyilvánosan vagy zárt adatbázisban felhasználni; adatokat megváltoztatni vagy eltérő célra felhasználni; stb.) kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehet. Mindazonáltal a Szolgáltató minden jogát fenntartja a honlap egésze vagy bármely részlete terjesztése és egyéb módon történő felhasználása tekintetében.
Tilos a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül a honlap vagy akár annak egy részletének vagy bármely alkotóelemének (pl.:szolgáltatás, szövegrész, cikk, alkotás, stb.) üzleti vagy egyéb célú átvétele, többszörözése, nyilvánosságra hozatala, átdolgozása, terjesztése, másolása vagy egyéb módon történő felhasználása. A Szolgáltató – az engedélyezett felhasználás feltételeit rögzítő – írásbeli hozzájárulása esetén a felhasználó köteles a közvetlen szerző, azaz Sándorháziné Gónusz Andrea nevét, valamint a honlapot, azaz https://www.winetraveldesign.com/ mint forrást megjelölni.
A Szolgáltató továbbá minden jogát fenntartja a honlapon található valamennyi szolgáltatás, valamint az általa jogszerűen használt domain-nevek és/vagy másodlagos domainek vonatkozásában.
A szellemi alkotások, szerzői jogi jogsértések a vonatkozó törvényi (különösen: Ptk., Btk., szerzői jogi törvény) jogkövetkezményeket vonja maga után. Szolgáltató fenntartja a jogát arra, hogy jogainak és gazdasági érdekeinek védelme érdekében a jogsértések ellen – a jogsértő előzetese felszólítása nélkül – azonnal jogi úton fellépjen, továbbá kötbért állapítson meg. Jogsértő a jogsértő magatartás tanúsításával – azaz a honlap egészének vagy egy részének jogszerűtlen felhasználásával – kifejezetten – magára nézve kötelezően alkalmazandó módon – elfogadja a jelen kötbér kikötési megállapodást. Jogsértő felhasználó a kötbéren túlmenően köteles a Szolgáltatónak a jogsértésből eredő egyéb kárait, költségeit megtéríteni.
7. Egyéb rendelkezések
Megrendelő a megrendelésével kapcsolatosan az alábbi elérhetőségeken kérhet tájékoztatást, illetve jelentheti be panaszát: gabigonuszkukcagmail.com
A Szolgáltató a beérkező panaszt 30 napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni.
A Szolgáltató és a Megrendelő/Ügyfél közötti vitás ügyek (fogyasztói jogvita) békés megoldására törekednek. Ezért bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület; 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV-emelet 2. e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu. Felek a Békéltető Testület igénybevétele hiányában jogosultak a polgári perrendtartás vonatkozó rendelkezései szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt jogaikat, követeléseiket és a vitás kérdéseket érvényesíteni.
Az adatkezelés és feldolgozás vonatkozásában az Adatvédelmi Tájékoztató előírásai az irányadóak.
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF-t egyoldalúan módosítani, amely módosítás a honlapon történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.